FAQ
Lo que la gente pregunta antes de entrar. Respuestas cortas, en la voz de Aluna. Si falta la tuya, escríbenos a info@aluna.plus.
¿Qué necesito para empezar?
Tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento. Si no sabes la hora, Aluna te dice qué puede calcular sin ella y qué no, y no rellena el hueco inventando.
¿Aluna predice?
No. Nombra lo que está activo en tu cielo y te da una cosa que hacer con eso. Un tránsito es información sobre el terreno, nunca sobre el desenlace. Es una herramienta de reflexión y autoconocimiento; no es ciencia predictiva y no sustituye consejo médico, psicológico, legal ni financiero.
¿En qué se diferencia de preguntarle a un chat de IA?
Un chat aproxima posiciones de memoria y generaliza al signo solar. Aluna calcula con efemérides suizas al arcominuto y la voz solo escribe sobre lo calculado. Cruza seis tradiciones sobre un solo motor, recuerda únicamente lo que tú dejas, y guarda cada lectura en tu libro para releerla gratis.
¿Cómo se navega?
Cinco pestañas: Hoy, Astros, Tarot, Más (Números, Pilares, Mano) y Perfil. Hoy es la pantalla que se abre cada mañana. En cualquier sección tocas una pieza y su lectura aparece al lado, o abajo en el teléfono. Tus conversaciones quedan en Nuestras conversaciones.
¿Qué es gratis y qué cuesta?
El cálculo es gratis siempre: la carta, los números, los pilares, qué carta salió. Lo que cuesta créditos es la voz de Aluna: la lectura larga, la conversación. Empiezas con 100 créditos de regalo, una sola vez y sin tarjeta; la primera lectura de cada día es gratis; y sin créditos sigues viendo todos tus datos. No hay muro: se quita la voz, no los datos.
¿Puedo probar sin cuenta?
Sí, como invitado. Entras con lo mínimo para leerte hoy: tu nombre, tu fecha, tu hora y tu lugar. Nada se guarda en ningún lado; se borra al cerrar la pestaña.
¿Qué pasa con mi foto?
La de tu mano y la de tus cartas viajan una sola vez al análisis y se descartan ahí mismo. Nunca se guardan en ningún servidor. Tu copia y tu mapa viven solo en tu dispositivo, y los borras cuando quieras.
¿Aluna me recuerda?
Solo si enciendes la memoria. Entonces guarda personas, lugares y proyectos de tus conversaciones para acompañarte mejor, y desde Ajustes ves cada recuerdo, lo editas, lo borras o lo exportas.
¿Puedo usar mi propio mazo?
Sí. Barajas tú y le dices qué salió: eliges las cartas a mano, buscándolas por palo, o tomas una foto y Aluna reconoce las cartas para que las confirmes. Si alguna saltó del mazo, también entra.
¿Idiomas, voz, temas?
Español e inglés, escritos con las mismas reglas, no traducidos. Lectura en voz alta. Modo claro y oscuro con seis colores de acento para los botones.
¿Puedo llevarme o borrar mis datos?
Desde Ajustes descargas una copia completa de tu cuenta, perfiles, lecturas, conversaciones y memoria. Y si quieres, borras la cuenta con todo lo tuyo. No se puede deshacer, y así lo avisa.
¿Qué es "Aluna te escribe"?
Una carta por ciclo lunar, escrita con tu carta natal, las fechas del ciclo y lo que tú misma trajiste en él. Llega sin que la pidas, cuando el cielo cambia. Es lo único en Aluna que empieza en vez de responder, y vive en Superluna.